Terms and conditions

« Amazing Winter Sale #2 »

 

En participant à l’opération « Amazing Winter Sale #2» (l’« Opération ») et en achetant des produits proposés sur le site Helping Hands, accessible via l’url http://www.helpinghands-sophia.org/amadeus-winter-sale-2, pour l’Opération, vous acceptez les présentes conditions de participation (les « Conditions »).

 

  1. Produits proposés dans le cadre de l’Opération

Il est précisé que tous les produits proposés sur le site Helping Hands pour l’Opération « Amazing Winter Sale » ont été donnés à Helping Hands par la société Amadeus (les « Produits »).

Tous les Produits sont donc des produits d’occasion / de seconde main. Ils sont vendus « en l’état » et sans aucune garantie. Helping Hands ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas de non-conformité, défaut d’un Produit ou de tout dommage créé par un Produit.

Il est également précisé que les photos des Produits sur le site sont à titre indicatif uniquement et ne sont pas contractuelles.

 

  1. Commande des Produits

Les commandes de Produits s’effectuent en ligne, via le site Helping Hands, dans le respect du calendrier suivant :

  • Jusqu’au 6 décembre inclus la vente de Produits sera ouverte à tous.

La commande ne sera effective qu’à réception du paiement en ligne des Produits via le Site.

Une fois le paiement effectué, la commande est validée et vous ne pourrez en aucun cas demander le remboursement du Produit acheté ou l’échange du Produit acheté contre un autre Produit.

Un email de confirmation vous sera envoyé. Merci de le conserver et de l’apporter le jour de la livraison.

Il est précisé que l’achat de(s) Produit(s) ne correspond pas à une donation et ne fait donc l’objet d’aucun reçu fiscal.

 

  1. Récupération des Produits par l’acheteur

Helping Hands ne propose pas de service de livraison des Produits dans le cadre de l’Opération.

L’acheteur est tenu de récupérer les Produits qu’il a achetés, ou de se faire représenter, selon les modalités décrites ci-après. Il est précisé que si l’acheteur ne vient pas récupérer son (ses) Produit(s) en respectant les modalités décrites ci-après, il n’aura droit à aucun remboursement du(es) Produit(s) acheté(s) ni à un échange contre un ou plusieurs autres Produits.

 

Adresse et calendrier de récupération :

La récupération des Produits s’effectuera par l’acheteur ou son représentant :

 

  • Le 15 décembre entre 10:00 et 14:00;

Nous vous remercions de bien vouloir respecter ce calendrier pour le bon déroulement de la livraison. Il n’y aura pas d’autre date de livraison.

 

Modalités d’accès :

  • En arrivant, il vous sera demandé de montrer une carte d’identité ou une impression de votre commande. Sans cela, nous ne pourrons vous remettre votre commande.
  • Il vous sera demandé de respecter les instructions de circulation et de parking autour de l’entrepôt.
  • Il est interdit de pénétrer à l’intérieur de l’entrepôt. Votre commande vous sera apportée à l’entrée.

 

Responsabilité :

  • L’acheteur devra s’assurer de venir avec un véhicule et du matériel adéquat pour le transport des Produits. Il est conseillé de venir accompagné pour la manipulation des Produits volumineux.

Helping Hands ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas de dommage, quel qu’il soit, lié à la récupération des Produits, à leur chargement au sein des véhicules, ou à leur transport.

  • Helping Hands ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas de dommage, quel qu’il soit, lié à la circulation des véhicules sur le parking de l’entrepôt.