Terms and conditions for the furniture sale

« Big Furniture Sale »

En participant à l’opération « Big Furniture Sale» (l’« Opération ») et en achetant des produits proposés sur le site Helping Hands, accessible via l’url https://www.helpinghands-sophia.org/boutique, pour l’Opération, vous acceptez les présentes conditions de participation (les « Conditions »).

  1. Produits proposés dans le cadre de l’Opération

Il est précisé que tous les produits proposés sur le site Helping Hands pour l’Opération « Big Furniture Sale » ont été donnés à Helping Hands par la société Amadeus (les « Produits »).

Tous les Produits sont donc des produits d’occasion / de seconde main. Ils sont vendus « en l’état » et sans aucune garantie. Helping Hands ne saurait voir sa responsabilité engagée en cas de non-conformité, défaut d’un Produit ou de tout dommage créé par un Produit.

Il est également précisé que les photos des Produits sur le site sont à titre indicatif uniquement et ne sont pas contractuelles.

  1. Commande des Produits

Les commandes de Produits s’effectuent en ligne, via le site Helping Hands, dans le respect du calendrier suivant :

  • Jusqu’au 19 Mai 2021 inclus la vente de Produits sera ouverte à tous.

La commande ne sera effective qu’à réception du paiement en ligne des Produits via le Site.

Une fois le paiement effectué, la commande est validée et vous ne pourrez en aucun cas demander le remboursement du Produit acheté ou l’échange du Produit acheté contre un autre Produit.

Un email de confirmation vous sera envoyé. Merci de le conserver et de l’apporter le jour de la livraison.

Il est précisé que l’achat de(s) Produit(s) ne correspond pas à une donation et ne fait donc l’objet d’aucun reçu fiscal.

  1. Récupération des Produits par l’acheteur

Helping Hands ne propose pas de service de livraison des Produits dans le cadre de l’Opération.

L’acheteur est tenu de récupérer les Produits qu’il a achetés, ou de se faire représenter, selon les modalités décrites ci-après. Il est précisé que si l’acheteur ne vient pas récupérer son (ses) Produit(s) en respectant les modalités décrites ci-après, il n’aura droit à aucun remboursement du(es) Produit(s) acheté(s) ni à un échange contre un ou plusieurs autres Produits.

Adresse et calendrier de récupération :

La récupération des Produits s’effectuera par l’acheteur ou son représentant :

  • Dans le parking du Amadeus Bel Air le 29 Mai 2021 entre 9:00 et 13:00. 
  • En cas de changement, vous serez notifié.

Nous vous remercions de bien vouloir respecter ce calendrier pour le bon déroulement de la livraison. Il n’y aura pas d’autre date de livraison.

Modalités d’accès :

  • En arrivant, il vous sera demandé de montrer une carte d’identité ou une impression de votre commande. Sans cela, nous ne pourrons vous remettre votre commande.
  • Il vous sera demandé de respecter les instructions de circulation et de parking.
  • Le port du masque est obligatoire.

Responsabilité :

  • L’acheteur devra s’assurer de venir avec un véhicule et du matériel adéquat pour le transport des Produits. Il est conseillé de venir accompagné pour la manipulation des Produits volumineux.
  • Helping Hands ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas de dommage, quel qu’il soit, lié à la récupération des Produits, à leur chargement au sein des véhicules, ou à leur transport.
  • Helping Hands ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas de dommage, quel qu’il soit, lié à la circulation des véhicules sur le parking de l’entrepôt.

« Big Furniture Sale »

By participating in Operation « Big Furniture Sale  » and purchasing products offered on the Helping Hands website, accessible via the https://www.helpinghands-sophia.org/boutique, for the Operation, you accept the following terms of participation (the « Conditions »).

  1. Products offered as part of The Operation

It is specified that all products offered on the Helping Hands website for Operation Amazing Spring Sale were donated to Helping Hands by Amadeus (the « Products »).

All products are therefore second-hand products. They are sold « as-is » and without any warranty. Helping Hands cannot be held liable for non-compliance, failure of a product or any damage created by a product.

It is also specified that the photos of the Products on the site are indicative only and are not contractual.

  1. Product Order

Product orders are made online, via the Helping Hands website, within the following schedule:

  • Until May 19 2021 included the sale of Products will be open to all.

The order will only be effective upon receipt of the online payment of the Products via the Site.

Once the payment has been made, the order is validated and you will not be able to request a refund of the purchased product or the exchange of the purchased product for another product.

A confirmation email will be sent to you. Please keep it and bring it on the day of delivery.

It is specified that the purchase of products does not correspond to a donation and is therefore not subject to any tax receipt.

  1. Buyer’s Recovery of Products

Helping Hands does not offer a Product Delivery Service as part of the Operation.

The buyer is required to recover the products purchased, or to be represented, according to the terms described below. It is specified that if the buyer does not come to collect his product(s) in accordance with the terms described below, the buyer is not entitled to any refund of the purchased Product(s) or an exchange for one or more other Products.

Address and recovery schedule:

The recovery of the Products will be carried out by the buyer or his representative:

  • At the parking of Amadeus Bel Air on the 29 May 2021 between 9:00 et 13:00.
  • In case of changes, we will notify you.

Please keep this timetable for a smooth running of the delivery. There will be no other delivery date.

Access terms:

  • Upon arrival, you will be asked to show an ID card or a print of your order. Without this, we will not be able to give your order.
  • You will be asked to follow the traffic and parking instructions around the premises.
  • Wearing a mask is mandatory.

Responsibility:

  • The buyer will need to make sure to come with a vehicle and the right equipment to transport the products. It is advisable to come accompanied for the handling of bulky products.
  • Helping Hands cannot be held responsible in any event of any damage related to the recovery of the Products, their loading within the vehicles, or their transport.
  • Helping Hands cannot be held responsible in any event of any damage to the vehicle traffic in the warehouse car